帝斯曼復(fù)合材料樹(shù)脂業(yè)務(wù)正將一種全新的客戶互動(dòng)方式帶入歐洲和亞洲的船艇制造行業(yè)。最近，他們通過(guò)舉辦船艇客戶日活動(dòng)，使得亞洲的船艇業(yè)客戶有機(jī)會(huì)能夠親手體驗(yàn)最新的樹(shù)脂、膠衣以及成型過(guò)程。來(lái)自帝斯曼復(fù)合材料樹(shù)脂的產(chǎn)品和技術(shù)專家在整個(gè)動(dòng)手環(huán)節(jié)中給予了大量指導(dǎo)，并對(duì)客戶在操作過(guò)程中提出的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答。
“我們的客戶非常樂(lè)意能夠有機(jī)會(huì)在帝斯曼專家的幫助和指導(dǎo)下，親自動(dòng)手試用新的產(chǎn)品”，帝斯曼復(fù)合材料樹(shù)脂亞洲部市場(chǎng)溝通經(jīng)理朱江說(shuō)到，“據(jù)我們了解，這種互動(dòng)活動(dòng)在業(yè)內(nèi)尚屬首次，通過(guò)對(duì)客戶進(jìn)行新產(chǎn)品和新工藝的培訓(xùn)，解決他們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，也體現(xiàn)出帝斯曼非常重視與亞洲客戶之間的雙邊關(guān)系并愿意與其共同成長(zhǎng)的誠(chéng)意�！�
朱江補(bǔ)充道：“制作船模的環(huán)節(jié)，幫助客戶提高對(duì)產(chǎn)品以及操作方法的了解，并在這個(gè)過(guò)程中吸收新的信息。通過(guò)自己動(dòng)手在有限的時(shí)間內(nèi)制作出一個(gè)船模，客戶們從中得到了很多樂(lè)趣，同時(shí)他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)受到啟發(fā)，不斷提出問(wèn)題，很多都是他們?cè)诠S生產(chǎn)過(guò)程中碰到的實(shí)際問(wèn)題，而更為重要的是，這些問(wèn)題都得到了滿意的解答�！痹诖ЧI(yè)中，有些問(wèn)題十分關(guān)鍵，如：防滲透性、完美表面、低苯乙烯揮發(fā)、降低成本、縮短制造時(shí)間等等。帝斯曼憑借客戶日活動(dòng)，不斷讓船艇行業(yè)了解到帝斯曼的新產(chǎn)品、新技術(shù)在解決這些關(guān)鍵問(wèn)題上的突破。通過(guò)理論講解、產(chǎn)品的演示和動(dòng)手操作的部分相互補(bǔ)充、相得益彰，帝斯曼船艇團(tuán)隊(duì)的專家在現(xiàn)場(chǎng)操作環(huán)節(jié)給予指導(dǎo)和建議，幫助客戶達(dá)到制模、成型和最終產(chǎn)品的最佳效果。
