真誠(chéng)的溝通，是嘉麗士成就客戶的開(kāi)始，也是嘉麗士成功的法寶。2月17日，佛山市嘉麗士涂料銷(xiāo)售有限公司張文輝總經(jīng)理與東南大區(qū)經(jīng)理賴杭輝、福建省區(qū)經(jīng)理張國(guó)華、工程部商務(wù)代表李偉填，服務(wù)部代表徐工等一行人前往福州，與福建省區(qū)的各位經(jīng)銷(xiāo)商客戶共同展開(kāi)一場(chǎng)別開(kāi)生面的“嘉麗士客戶溝通會(huì)”，聆聽(tīng)客戶需求，真正為客戶排憂解難。
福建嘉麗士在08年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)呈較快增長(zhǎng)，然而發(fā)展的路上也遇到了不少障礙和困惑。得知張總前來(lái)，福州經(jīng)銷(xiāo)商裘飛國(guó)，漳州經(jīng)銷(xiāo)商甘亦強(qiáng)，莆田經(jīng)銷(xiāo)商，泉州經(jīng)銷(xiāo)商高德炎紛紛趕來(lái)參加會(huì)議。會(huì)上，張總向客戶傳達(dá)了公司09年新挑戰(zhàn)新機(jī)遇新發(fā)展的會(huì)議精神。使客戶充分認(rèn)識(shí)目前的市場(chǎng)形勢(shì)，打消了心中的顧慮和迷惑。而各地客戶紛紛發(fā)表自己對(duì)市場(chǎng)的看法，并提出了許多寶貴的意見(jiàn)。如漳州甘總提出的廣告投放技巧、福州裘總提出的產(chǎn)品性能的改進(jìn)、泉州高總提到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)等等。張總認(rèn)真聽(tīng)取了各地客戶的意見(jiàn)，并對(duì)每一項(xiàng)意見(jiàn)都安排跟進(jìn)和落實(shí)負(fù)責(zé)人。
這次溝通會(huì)的執(zhí)行效率之高受到經(jīng)銷(xiāo)商的高度稱贊，同進(jìn)也為福建市場(chǎng)解決了許多實(shí)際的問(wèn)題，更為關(guān)鍵的是它消除了客戶心中的存在的種種疑惑和顧慮，使客戶對(duì)嘉麗士品牌的市場(chǎng)發(fā)展更加充滿信心。會(huì)后，各地客戶一致表示，將以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)會(huì)議精神，以期待08年實(shí)現(xiàn)新的飛躍。(張國(guó)華)
嘉麗士客戶溝通會(huì)真心聽(tīng)意見(jiàn) 件件有落實(shí)
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