英國(guó)石油：
這家英國(guó)石油巨頭耗費(fèi)數(shù)年時(shí)間才建立起來(lái)的環(huán)保形象，在2010年4月20日化為烏有。當(dāng)時(shí)，“深水地平線”鉆井平臺(tái)發(fā)生爆炸，導(dǎo)致11名工人喪生，大量原油流入墨西哥灣。對(duì)于這次事故，英國(guó)石油公司有時(shí)似乎更多的是憤怒，而非抱歉。在辭職之前，時(shí)任公司CEO的托尼-海沃德曾發(fā)表了令公眾覺(jué)得他麻木不仁的言論，包括：“我希望回到以前的生活。”
豐田：
在安全和質(zhì)量方面，這家日本汽車廠商在美國(guó)市場(chǎng)上贏得了聲譽(yù)。但今年早些時(shí)候，由于油門踏板和腳墊的問(wèn)題，豐田汽車被大量召回，公司聲譽(yù)嚴(yán)重受損。今年10月，豐田公司又宣布，因制動(dòng)系統(tǒng)存在缺陷，將再次召回74萬(wàn)輛豐田汽車。
強(qiáng)生：
今年4月，因兒童用泰諾(Tylenol)藥劑所含微量金屬元素和活性成分超標(biāo)，強(qiáng)生公司旗下的麥克尼爾消費(fèi)者醫(yī)療保健公司(McNeilConsumerHealthcare)將1.36億瓶?jī)和垦b藥劑下架。強(qiáng)生公司還因?yàn)楣蛡虺邪碳侔珙櫩唾?gòu)回有缺陷的瓶裝布洛芬制劑(Motrin)而遭到炮轟。面對(duì)政府的調(diào)查和消費(fèi)者信任的下滑，強(qiáng)生公司資深員工、消費(fèi)者部門主管科琳·戈金斯(ColleenGoggins)宣布她將在明年退休。
高盛：
在金融危機(jī)期間，廣大消費(fèi)者掙扎求生，這家投資銀行卻為了私利，向員工發(fā)放高額獎(jiǎng)金，從事于“賣空”這種逆向交易。這種做法令這個(gè)金融業(yè)巨頭至今頭痛不已。而公司CEO勞埃德·布蘭克費(fèi)恩(LloydBlankfein)在一次新聞采訪中竟然說(shuō)高盛“在做上帝的工作”，這令公司更加難堪。
惠普：
惠普董事會(huì)真的知道如今自己在干什么嗎？首先，惠普罷黜了馬克-赫德這位能力出眾、曾拯救這家大型公司于水火的CEO。在一位前惠普承包商指控赫德性騷擾之后，惠普公司宣布赫德違反了“商業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)”。而新聞報(bào)道稱，赫德實(shí)際上是因?yàn)橘Q(mào)然將并購(gòu)計(jì)劃泄露給這位承包商而遭到解職�；萜盏男氯蜟EO又如何呢？李艾科(LoApotheker)正因?yàn)樯嫦痈`取甲骨文軟件而飽受爭(zhēng)議。
谷歌：
就在今年國(guó)際數(shù)據(jù)隱私日的前一天，這家搜索引擎巨頭在一篇博客文章中強(qiáng)調(diào)了自己對(duì)用戶隱私的重視。然而，在谷歌街景項(xiàng)目中，公司卻無(wú)意間將所收集到的用戶數(shù)據(jù)散布到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上，其中包括了郵箱，有時(shí)甚至還有完整的密碼(德國(guó)官員因此事而抨擊谷歌公司)。此后，谷歌公司作出道歉，并任命新的隱私主管埃爾瑪·惠頓(AlmaWhitten)。
蘋果：
當(dāng)剛剛推出的iPhone4遭遇信號(hào)問(wèn)題時(shí)，公司CEO史蒂夫-喬布斯卻將矛頭指向了最不可能的肇事者：媒體。不錯(cuò)，媒體是有死追猛打的傾向，但為什么要將問(wèn)題失控的罪名歸咎于記者？蘋果公司確實(shí)向iPhone4用戶提供了免費(fèi)手機(jī)套和退款服務(wù)。信號(hào)問(wèn)題實(shí)際上是因?yàn)樾盘?hào)強(qiáng)度顯示錯(cuò)誤和用戶的手擋住了天線所致。
GAP:
今年10月，這家服裝零售商推出了新標(biāo)識(shí)，采用了簡(jiǎn)潔的黑色Helvetica字體和藍(lán)色小方格的設(shè)計(jì)，但消費(fèi)者并不喜歡。于是，蓋普公司宣布接受消費(fèi)者反饋，以便設(shè)計(jì)出替代標(biāo)識(shí)。但一周后，面對(duì)社會(huì)媒體的強(qiáng)烈抵制，蓋普公司取消了自己的決定，仍然沿用舊標(biāo)識(shí)。
Facebook:
今年4月，這家社交網(wǎng)絡(luò)巨頭在F8開(kāi)發(fā)者大會(huì)上推出了“開(kāi)放圖像”應(yīng)用程序接口和協(xié)議，結(jié)果再次激怒了消費(fèi)者、隱私游說(shuō)者和政府官員。批評(píng)者對(duì)這項(xiàng)能夠通過(guò)網(wǎng)站和應(yīng)用程序來(lái)分享用戶數(shù)據(jù)的技術(shù)感到不滿。之后，F(xiàn)acebook公司取消了許多這些變化，允許用戶在更大程度上自定義其隱私設(shè)置。
雀巢：
這家食品業(yè)巨頭犯了一個(gè)社交媒體錯(cuò)誤，竟然要求綠色和平組織撤銷其在Facebook頁(yè)面上的一個(gè)廣告(附帶標(biāo)識(shí))。該廣告譴責(zé)雀巢公司在其巧克力產(chǎn)品中使用棕櫚油。(在這個(gè)廣告中，有個(gè)人正在吃著一根KitKat巧克力棒，而那實(shí)際上是一根瀕危紅毛猩猩的手指，還不斷滲出血來(lái)。綠色和平組織認(rèn)為，雀巢公司正在破壞這種動(dòng)物的自然習(xí)性)。然而，雀巢公司沒(méi)有以社交媒體的方式進(jìn)行回應(yīng)，而是在其YouTube視頻中繼續(xù)要求撤銷這個(gè)廣告，甚至威脅要?jiǎng)h除所有的負(fù)面廣告。不用說(shuō)，F(xiàn)acebook用戶——其中許多人是KitKat品牌的“朋友”——并不買賬。