涂料與油墨
陸寧：阿克蘇諾貝爾是如何預測市場變化，降低采購風險的？
楊向宏：阿克蘇諾貝爾在行情預測上，具有一定的前瞻。2007年1月，我們預測石油行情將在7-8月份出現(xiàn)波峰，之后回落到60美元。當原油價格沖到140美元以上時，我們還在堅持自己的預測。這一點非常不易。負責阿克蘇諾貝爾的行情預測是一個團隊，我們控制庫存在極合理的程度，確保工廠生產吃得飽，吃得好。2008年10月開始，我們就開始大規(guī)模降庫存，主要物料價格成功的實現(xiàn)了與市場探底同步。
陸寧：您對于“采購總監(jiān)”這四個字，又是如何理解的？
楊向宏：采購總監(jiān)，要負責制訂采購策略，發(fā)展與重要供應商良好的合作關系；眼觀六路，耳聽八方，每天瀏覽財經新聞，保持與大型原材料供應商進行定期的面對面交流，因為面對面的溝通交流遠比電話或者電子郵件更具有效果。供應商比我們了解更多的行業(yè)信息，對其產品的市場把脈程度也要比采購人員更精確。市場經濟，產品行情必然是跌漲互現(xiàn)，產品價格漲到高峰會走跌，跌倒谷底會反彈，這是市場規(guī)律。采購總監(jiān)就要具備這種觀察行業(yè)，尋求平衡的能力，而這種能力很大程度上是從與供應商的面對面交流中獲得的。
中國古語水至清則無魚，從另一個側面也說出來，嫉惡如仇的性格是采購總監(jiān)應該盡量避免的。因為對于供應商和經銷商來說，合作中的小問題是常有的，只要問題不是原則性錯誤或者關乎大局，作為采購總監(jiān)更應該通過溝通的方式，幫助合作伙伴避免類似問題的再次出現(xiàn)，保證合作的順利開展。
作為我來說，也在致力于采購流程的透明化，公司的相關的業(yè)務部門、生產部門都可以觀察到采購部門的一舉一動，做到采購動作一目了然。對外來說，采購要做到管理透明化，規(guī)范化。將采購的要求及時的告知供應商，包括對報價、產品質量、供貨時間等要求都做到有章可循，讓供應商感覺與我們采購部門打交道很有條理。
陸寧：多年的采購經驗，您與國內和國外諸多供應商有過深入的交流，您接觸和合作的伙伴中，有很多都是從小做強的成功典范。在您的心目中，理想的采購供應商是怎樣的？您認為目前的國內供應商還有哪些方面的能力需要加強？
楊向宏：合格的供應商，首先考量標準還應該是穩(wěn)定，有穩(wěn)定供應的能力。大型的涂料制品企業(yè)，采購規(guī)模較大，所以在成本價格的控制還是非常有優(yōu)勢的。在這一情況下，穩(wěn)定供應絕對是第一要素。
合格供應商的另一個要素就是誠信了，堅決不能弄虛作假。比如采購溶劑，產品標明是某石化企業(yè)，結果真實貨源來自另外一家。兩個企業(yè)的產品質量有差異，很可能會造成涂料生產加工的配方工藝發(fā)生很大的變化。如果保持同樣的配方工藝，則會導致產品批次出現(xiàn)品質不一樣的嚴重問題。
國內供應商最大的特點是供貨周期短；長期合作會越來越透明；弱點也是非常明顯，因為是國內企業(yè)，但是對于市場運作規(guī)范流程上有所欠缺。比如說，一家國內供應商，在8月份開始合作，9月份開始供貨，但是9月份供貨合同履行完之后，供應商就沒有動作了。直到我方主動溝通，10月份的供貨怎樣去操作，對方才著手去準備下一次的供貨。國內生產商大都很真誠，但缺乏市場運作和長期合作的概念，這也是很多國際化企業(yè)在國內采購所要面對的一大問題。這一點，外資或國外的供應商的服務更具有系統(tǒng)性和規(guī)范性。還是上面的例子，國外供應商的合作就會從如何讓客戶無縫對接的考慮出發(fā)，在雙方確定好價格之后，下訂單、備貨、送貨、簽收、未來合作維護，每個環(huán)節(jié)都會令客戶感覺非常舒適和方便。
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（藍劍）